Seminggu yang lalu tepatnya hari Kamis tanggal 4 Februari 2010 saat lagi asyik asyiknya update Windows di tempat mertua, tiba tiba koneksi internet saya melambat alias lemot. sayapun penasaran dan coba mengecek kuota yang ada. SMS pun dikirim….. selang berapa lama SMS diterima “Sisa Fair Use Packet Internet Unlimited Bulanan Anda 0 MB”.
Kaget bercampur heran, soalnya terakhir tanggal 2 Februari 2010 saya pernah cek Fair Use nya masih 1922 MB dan di history nya hanya terpakai lebih kurang 500 MB. kejadian ini adalah untuk kedua kalinya semenjak saya menggunakan TelkomselFlash mulai April 2009 lalu. kejadian pertama pada saat Lebaran Idul Fitri tahun kemarin. cuma saya lupa tanggalnya.
Sabtu Tanggal 06 Februari 2010 saya melaporkan hal ini ke Customer Care online Telkomsel di 111. Menurut CS tersebut telah terjadi kesalahan pada pembacaan paket internet yang saya pilih di system mereka. dimana biasanya 2 GB menjadi 500 MB. seperti biasa CS tersebut minta maaf dan akan segera menindaklanjuti masalah ini ke bagian terkait.
Terpaksa nunggu, katanya sich 1 X 24 jam. setelah 3 x 24 jam tidak juga ada perubahannya, baru hari ini koneksi saya stabil dan setelah saya cek Fair Use nya dikembalikan ke 512 tanpa pemberitahuan apa apa. padahal mereka meminta no. telp yang bisa dihubungi. sebagai konsumen setia saya merasa hal ini kurang memuaskan tapi untuk saat ini belum ada pilihan lain sebagai alternatif pengganti.
Saya tertarik menggunakan paket ini karena penawaran Unlimitednya dan jangkauan jaringannya yang luas. namun setelah beberapa bulan pemakaian sampai sekarang saya merasa paket tersebut bukanlah paket Unlimited yang seutuhnya tetapi mempunyai batas penggunaan atau Fair Use. makanya nggak salah saya menyebutnya Unlimited yang Limited. mungkin setelah kontrak langganan ini habis saya coba pake paket dari tetangga sebelahnya mereka.
Incoming search terms:
- beda limited dengan unlimited
- sisa fair use 0 mb
- mengembalikan kuota xl unlimited
- apa beda paket unlimited dan semi unlimited
- mengembalikan kuota xlunlimited
- mengembalikan quota
- mengembalikan quota xl
- mengembalikan quota xlunlimited
- mengembalikan quota yang telah terpakai
- ngembalikan quota xl yg telah habis
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
{ 14 comments… read them below or add one }
waah harus milih-milih yang unlimited beneran wkwkwkwk
mereka tidak bohong… hanya tidak memberi tahu yang sebenarnya. hahaha…
aku sih masih bertahan dengan IM2
bkn pake modem warnet wkwkwkwk..hehehe maksudnya itukan semi-unlimited
@Arief Maulana, ditempat saya belum bisa IM2 Mas… sebenarnya pengen sich coba
.-= dodypku’s last post blog ..Setengah Isi Setengah Kosong =-.
tergantung kebutuhan rif….
.-= dodypku’s last post blog ..Setengah Isi Setengah Kosong =-.
makanya, kata orang bule, gak ada makan siang gratis di dunia ini…
emang bener, mau yg unlimited dan gratisan, pasti mentok juga.
kalo yg bayar.. pasti muluusss….
@mh, kalo yang bayar di bikin mentok, itu namanya keterlaluan mas…
Pakai Speedy unlimited aja mas. Saya bebas nge-net sebulan penuh cuma 200 ribu.
.-= Agus Siswoyo’s last post blog ..Upaya Go-blog-isasi Masyarakat =-.
sayangkya di tempat saya kampung mas…. gak ada kabel telepon…. :cd :cd :cd
.-= T. Wahyudi’s last post blog ..Ngeblog apakah dapat menghasilkan uang? =-.
Sama mas ditempat saya belom nyampe kabel telponnya, jadi gimana cara pasang speedy nya
.-= dodypku’s last post blog ..Setengah Isi Setengah Kosong =-.
Iya mas Dody, kalau pelayanannya kurang memuaskan pindah aja. :cendol
.-= A9YnD1LV3R’s last post blog ..Behind The Blog =-.
Pengen pindah sich mas cuma kalo diputusin sekarang kena denda… tunggu ampe April 2010 aja
.-= dodypku’s last post blog ..Setengah Isi Setengah Kosong =-.
blm pernah coba pake telkomsel flash,,masih pake m2 nie,,
.-= arafi’s last post blog ..Download, Al Quran Digital, MP3 =-.
@ arafi, ditempat saya blm ada im2 mas, saya mau coba pake XL cuma tunggu dulu sampe kontrak TSELFLASH ini berakhir